| “十•一”长假即将来临,忙碌了大半年的工薪族们纷纷考虑跟团出游,放松心情。为了帮助出游一族更好地评估旅游线路优劣,挑选适合自己的旅行方式,热迈网(www.remai.cn)赶在长假前,在国内率先推出“UTA旅游线路性价比指数”(简称“UTA指数”)。
“UTA指数”专门针对跟团游线路,是由热迈网及北京旅行社联盟的资深旅游计调师对每条线路进行综合评测后给出的相应分数,供消费者出行参考。“UTA指数”由价格、线路成熟度、有无购物和投诉四个维度构成,每个维度的满分为10分。
热迈网的负责人表示,通过“UTA指数”,消费者可以直观地了解到一条旅游线路的长短优劣所在,从而综合自己的需求,进行更优化的选择。热迈网目前每天在线的境内外数千条新鲜线路,都由专业旅游计调师给出了这样的指数。而当消费者对该线路有任何疑问时,也可立刻致电热迈网的专业旅游计调员进行详情咨询。
相比传统的旅行社而言,热迈网的面世,为消费者的多方选择提供了全面、丰富、深厚而准确、可靠的信息化平台,其网上选线、报名、下单、支付的一条龙服务,使消费者不必再奔忙于家庭、旅行社和银行之间;从报名开始,一应相关手续至出团等都有专业人员跟踪,帮助游客协调突发事件或者投诉。此外,热迈网推出的支付宝这样的担保方式,增加了对旅行社的约束力,让消费者放心旅游,保障了消费者利益。
相比携程、艺龙等以机票、酒店预定见长的网站而言,热迈网以其专业性和丰富性胜出。资深的旅游产品与服务专家的幕后工作,让海量的旅游信息资源得到合理分类与标准评估,消费者的疑问有专业计调员电话解答,少了盲目,多了信心;每天数千条量级的新鲜有效线路,则保证了消费者的不同需求得到充分尊重和照顾。
“我们很了解旅游业的运作规则,我们掌握深厚的业内资源”,热迈网的负责人说,“我们所做的,就是要让老百姓多、快、好、省地享受旅游。”
另据悉,热迈网一上线就提供了很多限时抢购的特价线路,还选出了本月最适宜、最超值等推荐旅游线路,尤其是针对十一黄金周,以帮助消费者迅速寻找适合自己的线路。
“UTA旅游线路性价比指数”四个维度的评估方法。
价格:指本条旅游线路产品在同类产品里面处于什么水平,价格越低,得分越高。
线路成熟度:指本条旅游线路产品从开发到现在运营的年限,新开发的旅游线路必然成熟度低,分数为3分,2年以上的旅游线路6分,5年以上的旅游线路9分,10年以上的旅游线路,基本都会是运营非常成熟的线路,分数为10分。
有无购物:跟团游线路分两大类,一类是吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的跟团游,购物是其中一项必要的行程内容;另一类是纯玩团,全程无购物安排。因此如果从行程安排的角度来评分,全程无进店为10分,每进一个购物店减1分。
投诉:指该条旅游线路历史上是否发生过重大旅游事故、或者重大投诉,投诉越少分数越高。
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